Visual Support

視覺支援應用程式允許支援代理商、專家和索賠專業人員看到您所看到的內容。利用 Android 裝置的後置相機或共享螢幕。
要使用此應用程序，您必須透過簡訊受到邀請或從網頁開始互動。
要啟動視覺交互，您必須下載應用程式並返回簡訊或網頁以連接會話。
在互動過程中，您可以利用以下進階功能：

＆公牛;高畫質音訊
＆公牛;視訊幀率自動適應
＆公牛;螢幕分享與共同瀏覽
＆公牛;即時遠端指針
＆公牛; 2種繪圖與註釋方式
＆公牛;暫停影片、照片和圖片保存
＆公牛;會話錄音

如果遠端代理請求，並且只有您明確授權，應用程式就可以存取您儲存的資料。該應用程式還允許遠端代理程式捕獲、儲存、處理和保留在即時互動會話期間拍攝的照片。