ePorts

ePorts, gemi operatörleri, gemi acenteleri, kaptanlar ve tedarikçiler için tek noktadan liman içi akıllı denizcilik çözümleri sağlayan ve dünyadaki liman içi gemilerin yaklaşık %80'ini kapsayan kapsamlı hizmet sunan profesyonel bir uygulamadır. Tek tıkla kayıt olma, anlık mesajlaşma, gemilerin limandaki tüm süreçlerini izleme gibi farklı özellik ve fonksiyonlara sahip olup, akıllı gemi lokasyon ve takip hizmetleri sayesinde kullanıcılar farklı rollerde sohbet grupları oluşturabilmektedir. işletmelerin hizmet kalitesi ve uygulama verimliliği sürekli olarak geliştirilebilir.
【Ajan】
① Müşterinin atamalarını istediğiniz zaman alın ve hizmetin her bağlantısına ilişkin süreç hakkında erken uyarı alın;
② Her zaman ve her yerde anında iletişim ve rolleri değiştirerek, gerçek zamanlı geri bildirim vererek ve iletişim maliyetlerini azaltarak işbirliğine dayalı iletişim ekipleri oluşturun;
③ Teklif geri bildirimi, sevkıyat programı değişiklikleri, ödeme ilerlemesi vb. gibi müşterinin görev değişikliklerini hızlı bir şekilde anlayın;
【Müşteri】
① Herhangi bir zamanda limana giren gemilerin çeşitli görevlerini ve özel hizmet taleplerini yerine getirmek;
② Çok rollü iş grubu sohbeti oluşturun, temsilcilerle çevrimiçi iletişimi hızlandırın ve yerinde hizmet kontrol yeteneğini etkili bir şekilde geliştirin;
③ İş emirlerinin ve görev sürecinin düğüm bilgilerinin gerçek zamanlı takibi;
Web sitesi: www.e-ports.com;
İletişim E-postası: [email protected];
İşbirliği E-postası: [email protected];