스윙챗 - 대화형 AI, 채팅상담 메신저 APP
Swing Chat, kişiselleştirilmiş pazarlama yoluyla satışları artıran ve CS sorgularının %80'ini bir chatbot ile otomatikleştiren bir 'ticaret için sohbet robotudur'.
Şimdi, sohbet robotunun müşteri davranışına dayalı olarak gerçek zamanlı olarak pazarlama mesajları ilettiği Swing Chat'e göz atın.
Sohbet robotlarına ve sohbet danışmalarına ek olarak, toplanan müşteri bilgilerini birbirine bağlayan CRM ve mesajlaşma çözümleri dahildir.
-Swing Chat Mobile'da sohbet danışmanlığını ve müşteri bilgilerini danışmada kontrol edebilirsiniz.
- Lütfen masaüstündeki Swing Chat'in tüm özelliklerini kontrol edin.
■ Swing Sohbet Mobil
- İtmeli Alarm
- Bot kullanarak sohbet danışmanlığı
- Harici mesajlaşma bağlantısının entegre yönetimi (Naver Talk Talk, Kakao Talk, Instagram, Line, Facebook, vb.)
- Bir bakışta müşteri bilgileri ve danışma bilgileri
- Kolay sohbet ayarları (aracı ayarları, sohbet odası ayarları)
■ Masaüstü tarafından desteklenen özellikler
- Müşteri davranışına dayalı pazarlama mesajı ayarı (Chatbot Builder)
- Toplanan müşteri bilgi yönetimi, sınıflandırma ve arama (CRM)
- Segmentasyon hedef müşteri yönetimi (mesajlaşma)
- Geniş ekranda çok işlevliliği destekleyen danışma sohbet mesajlaşma programı (sohbet danışmanlığı)