iService

iService — это мобильное и веб-приложение. Это единая платформа, на которой будут интегрированы все ключевые задачи сервиса. Система будет реализовывать следующие бизнес-цели:
* DDS Scan, чтобы узнать подробности о продуктах
* Приборная панель для отображения цели/достижения сервисных центров
* Пользовательские информационные панели (показывают статусы запросов на обслуживание)
* Процесс онлайн-присутствия и ухода для внештатных сотрудников.
* Утверждение/отклонение ухода члена команды/посещаемости регулируется менеджером.
* Функции вещания для одновременного обмена общей информацией со всеми пользователями.
* Служба уведомлений между конкретными пользователями.
* Система планирования, в которой пользователи могут планировать свои задачи с указанием даты.
* В функциях Reach Out сотрудник может поднять свой запрос и получить ответ в функциональном отделе, таком как Operations, Spares, Technical, Quality, Defective, Call Center Management.
* Обучение и тестирование
* Предоставляется возможность электронного обучения (видео YouTube, PDF, документы, изображения)
* Отображение списка праздников