Nomo - Operadora de celular APP
Somos diferentes porque não temos medo de dizer não ao mercado e o seu modus operandi (operadora) de ser e dizemos não pra mesmice e pra quem se opõe ao novo.
Nós oferecemos uma melhor experiência porque procuramos resolver os erros que as operadoras cometem: atendimento demorado (e ineficiente), cobranças indevidas, planos que ficam mais caros ao longo do tempo, aprovações de crédito misteriosas que não dão certo e todo tipo de problema que existe na relação entre as operadoras e seus clientes.
Como fazemos isso?
Atendimento humano
Nosso atendimento ao cliente é feito diretamente pelo aplicativo, não tem musiquinha, robôs ou nada do tipo. Toda conversa é iniciada com uma pessoa e finalizada com uma pessoa. Atendemos assim porque sabemos que a experiência de esperar e não ter o seu problema resolvido é extremamente frustrante.
Planos inteligentes
Criamos planos para que você consiga sempre estar na melhor oferta possível para o seu tipo de consumo. Se você gastou menos do que contratou, indicamos um plano mais barato, se você gastou mais do que contratou e precisou contratar pacotes extras, também vamos te indicar um plano que seja mais adequado para você. Queremos que você utilize aquilo que é necessário.
Controle tudo pelo aplicativo
Você pode mudar, cancelar ou pausar o seu plano quando quiser, não precisa falar com um atendente ou ligar para uma central de atendimento, basta clicar no seu plano e mudar. Te oferecemos autonomia para que você possa sempre escolher o que é melhor para você.
Cobertura nacional
Nossa cobertura funciona de norte a sul, por isso você não precisa ter medo de ficar sem o seu sinal. Nós alugamos a infraestrutura da Vivo para te proporcionar velocidade e alcance onde for necessário, mas esse é o único vínculo que temos com eles.
Estamos em fase de Beta, por isso ao baixar o aplicativo, preencha os dados para entrar na lista de espera e te informaremos as evoluções do produto e da lista de espera por email. Caso você seja um cliente selecionado para o Beta, com o chip em mãos você já pode experimentar uma operadora de celular que te coloca nos planos. Mais do mesmo nunca mais: vem pra Nomo!