SotreqLink Campo

SotreqLink Campo — system zarządzania usługami terenowymi firmy Sotreq — zapewnia lepsze zarządzanie usługami i operacjami w terenie w celu uproszczenia i zwiększenia wydajności oraz produktywności działań techników terenowych, oferując naszym Klientom doskonałą obsługę w każdym zadaniu.

Ze względu na poziom krytyczności działań w terenie, wspólne rozwiązanie portalu mobilnego i internetowego (BackOffice), zintegrowane z korporacyjnym systemem ERP, daje w efekcie nowoczesną i zintegrowaną platformę, która pozwala na zwiększenie efektywności i wydajności procesu, redukując przeszkody i zapewniając wizja kompletne działania w terenie (postępy, prośby itp.).

SotreqLink Campo umożliwia pełne zarządzanie pracą technika terenowego Sotreq, poprzez inteligentne i nowoczesne narzędzia z informacjami o usługach i operacjach, odpowiednich częściach, monitoringu GPS, kontroli inspekcji i czynności do wykonania w terenie, generowaniu raportów z podpis klienta, a także opcje rejestracji nowych możliwości zidentyfikowanych w terenie, co zapewnia lepszą obsługę i większą satysfakcję klienta.

Wykorzystując lokalizację i dane zebrane przez SotreqLink Campo, zintegrowana platforma zapewnia łatwe do zarządzania informacje i raporty zawierające wydajność i wskaźniki, które pokazują, gdzie można ulepszyć operacje serwisowe w terenie.