MyMobileWorkers (MMW) APP
Chcesz zapewnić swoim klientom niezrównaną usługę, aby powstrzymać ich przed pójściem do konkurencji, ale jest to trudne, gdy nie możesz zapewnić im aktualnych informacji o postępach w pracy.
Musisz wiedzieć, kiedy sprawy nie poszły zgodnie z planem, aby móc je od razu naprawić.
Dzięki ręcznemu procesowi i papierowym arkuszom pracy zarządzanie mobilnymi pracownikami jest jeszcze trudniejsze.
MyMobileWorkers to platforma umożliwiająca menedżerom uzyskanie wglądu w to, co dzieje się poza biurem. Możesz egzekwować kontrole bezpieczeństwa, śledzić pracowników i optymalizować wydajność w czasie rzeczywistym.
Oznacza to, że możesz utrzymać wysoki standard pracy na wszystkich stanowiskach. Jeśli pojawią się jakiekolwiek problemy, zostaniesz o tym od razu powiadomiony, co oznacza lepszą obsługę Twojego klienta.
| Jak to działa |
Oprogramowanie składa się z 2 części: aplikacji mobilnej MyMobileWorkers i portalu back office.
Oferty pracy są tworzone przez portal back office i przypisywane do pracownika mobilnego, który następnie otrzymuje powiadomienie na swoje urządzenie. Pracownik mobilny może wtedy przyjąć pracę.
Wszystkie czynności związane z pracą są oznaczone czasowo i geograficznie, a dzięki konfigurowalnym przepływom pracy MyMobileWorkers, menedżerowie mogą dokładnie określić, jakich informacji potrzebuje pracownik mobilny z pracy. Przykłady tego obejmują:
- Robienie zdjęcia przed i po
- Wypełnianie listy kontrolnej
- Zapisywanie, jakie przedmioty zostały użyte
- Rejestracja pomiarów
- Podpis od klienta
Wszystkie te informacje są dostępne w portalu back office tak szybko, jak to się dzieje, co oznacza, że menedżerowie nie muszą już przerywać pracownikom mobilnym, aby dowiedzieć się o statusie pracy, zapewniając im zadowolenie, bezpieczeństwo i koncentrację na wykonywanej pracy.
| Kto korzysta z MyMobileWorkers? |
MyMobileWorkers mają tysiące użytkowników, z których wszyscy należą do bardzo różnych branż i mają bardzo różne procesy pracy. Niektóre są tak proste, jak nakłonienie klienta do podpisania się, aby powiedzieć, że jest zadowolony z pracy. Inne mogą mieć przepływy pracy, które zależą od określonych odpowiedzi, lub alerty, które są wyzwalane, jeśli coś jest nie tak.
Z MyMobileWorkers mogą korzystać wszyscy pracownicy mobilni.
| Funkcje |
- Harmonogram pracy
- Planista zasobów
- Zarządzanie pojazdami
- Alerty - SMS, e-mail i powiadomienia
- Portal klienta
- Zdjęcia (z rysunkiem obrazu)
- Śledzenie GPS
- Kalendarz
i więcej
| Dlaczego MyMobileWorkers? |
- Zaoferuj klientom lepszą obsługę
- Utrzymuj (i przekraczaj) standardy pracy
- Używaj danych do ulepszania usług
- Usuń papierowe arkusze zadań
- Zmniejszenie administracji o 95%
| Co wyróżnia MyMobileWorkers? |
- Adaptacyjna platforma: może być używana przez wszystkie firmy z pracownikami mobilnymi do wszystkich rodzajów prac
- Łatwy w użyciu: jest specjalnie stworzony dla pracowników mobilnych, nie jest wymagana wcześniejsza wiedza informatyczna, po prostu odbierz i używaj
- Informacja zwrotna jest ważna: ponieważ oprogramowanie jest przeznaczone dla pracowników mobilnych, regularnie prosimy o informację zwrotną. Ma to bezpośredni wpływ na nasz harmonogram rozwoju
- Regularne aktualizacje produktów: aktualizacje i funkcje są publikowane co około 6 tygodni, co oznacza, że Twoja inwestycja nigdy nie będzie nieaktualna
- Wsparcie i rozwój w Wielkiej Brytanii: Każdy członek zespołu MyMobileWorkers jest w zasięgu telefonu, w tym nasz zespół wsparcia z Wielkiej Brytanii, jeśli masz jakiekolwiek problemy
| Uprawnienia |
Ta aplikacja korzysta z danych o lokalizacji w tle. Twoja lokalizacja jest pokazywana użytkownikom portalu w celu:
Łatwo zlokalizuj, jeśli znajdziesz się w niebezpieczeństwie
Udowodnij klientom, że byłeś na miejscu
Przydziel Ci zadania na podstawie Twojej lokalizacji
Aktualizuj klientów, gdy jesteś blisko witryny