MSナビ APP
Badanie satysfakcji klientów przeprowadzone przez MS & Consulting, największą firmę w Japonii.
Główne funkcje są następujące.
① Wspieranie tworzenia atrakcyjnych sklepów
*Możesz zobaczyć oceny klientów dotyczące Twojego sklepu.
(wyniki tajnego śledztwa i ankiety wśród klientów).
* Zamieść swoje „powiadomienia” dotyczące oceny i nie tylko
Możesz komentować i lajkować „zawiadomienia” personelu.
*Możesz wyszukiwać wcześniejsze recenzje klientów
② Pełna nauki, aby doskonalić własne umiejętności i zwiększać zadowolenie klientów
Możesz wybrać ulubioną formę nauki, obejmującą filmy, mangę i tekst.
*Jak korzystać ze stwardnienia rozsianego
*Film przedstawiający inicjatywy podejmowane przez sklepy charakteryzujące się wysokim poziomem zadowolenia klientów
*Film edukacyjny dla osób przychodzących
*Kontrola trendów
*Przykłady zastosowania diagnostyki ES itp.
Nowicjuszy, którzy chcą wiedzieć jak zwiększyć satysfakcję klientów,
Wszystkim kierownikom sklepów oraz seniorom, którzy są na stanowisku szkolenia nowych pracowników,
Dla tych z Was, którzy mają dużą motywację do poznania wysiłków znanych sklepów na rzecz poprawy zadowolenia klientów,
Jako lider, każdy, kto chce wiedzieć o wysiłkach innych liderów sklepów,
...Ta aplikacja jest skierowana do takich osób.
Proszę użyć wszelkich środków.