Letterbox

Letterbox to platforma ułatwiająca dialog między organizacjami i ich klientami. Platforma umożliwia organizacjom tworzenie wirtualnych skrzynek na listy. Te skrzynki pocztowe są dostępne dla ogółu społeczeństwa, który może zamieszczać w nich komplementy, skargi i sugestie. Twórca skrzynki pocztowej może następnie „oficjalnie odpowiedzieć” na każdy post. Opinia publiczna może również komentować posty, głosować lub przekonywać ich.

Dzięki Letterbox robimy proces przekazywania opinii zwrotnej! Mamy tablicę liderów wpływu, która śledzi wpływ, jaki wywiera się na posty. Nawiązaliśmy współpracę z lokalnymi organizacjami, aby co 2 tygodnie sponsorować nagrody za najwyższe pozycje w tej tabeli liderów.
Dla organizacji Letterbox jest bezpośrednim kanałem komunikacji z bazą klientów. Umożliwia im reagowanie na nie i tworzenie lojalności klientów. Nasza funkcja historii skrzynek pocztowych umożliwia organizacjom publikowanie promocji, ogłoszeń i wydarzeń. Te, podobnie jak nasze skrzynki pocztowe, są oparte na lokalizacji, więc każdy, kto otworzy naszą aplikację, może zobaczyć, co się wokół nich dzieje.
Naszym nadrzędnym celem ze skrzynką na listy jest demokratyzacja dobrej obsługi klienta na całym świecie! Dołącz dziś do Letterbox.