RIL-eFACiLiTY® Smart FM App

De RIL-eFACiLiTY® Smart FM-app breidt de eFACiLiTY® - Enterprise Facility Management Software uit naar servicetechnici die het facilitair beheer en onderhoud uitvoeren en managers die erop toezien dat ze onderweg toegang hebben en beheren. De eindgebruikers kunnen de applicatie ook gebruiken voor het registreren van hun verzoeken, het reserveren van vergaderruimten, het vooraf registreren van hun bezoekers etc.
De mogelijkheid om servicegesprekken en werkorders met volledige informatie over het activum, de locatie van het activum, het probleem en de details van het uit te voeren werk, de vereiste tools, de te gebruiken reserveonderdelen enz. Rechtstreeks naar de gsm van de technicus te sturen apparaten verhogen de efficiëntie, kwaliteit van het werk en de snelheid van dienstverlening aan de gebruikers van de faciliteit aanzienlijk.
Belangrijkste kenmerken:
Behaalde resultaat
• Activa maken door basisuitrustingsdetails vast te leggen
• Periodieke activumvalidatie door de gegevens in de mobiele telefoon te vergelijken met het activaregister
• Vastleggen van activabewegingen
Werkorderverwerking:
• Bekijk toegewezen werkorders
• Update voltooide werkdetails
• Werk de tijd bij die aan de werkorder is besteed (tijdkaart)
• Werk verbruiksartikelen bij die worden gebruikt voor de werkorder
Inspectie en audits
• Inspectie van apparatuur
• Gebouwaudits
• Veiligheidsaudits
• Schoonmaakaudits
Helpdesk-oproepen
• Oproepen, verzoeken en problemen opnemen of rapporteren
• Bekijk toegewezen oproepen
• Update bevindingen, oproep gerelateerde reactie
• Voltooi toegewezen oproepen