Minha He-Net APP
Met My He-Net heb ik alles wat ik nodig heb in de palm van mijn hand.
Zonder mijn comfort te verlaten, maak ik met een paar tikken op het scherm verbinding met de snelste en meest ongecompliceerde oplossingen.
Ik heb toegang tot mijn gedetailleerde factuur, zonder dat ik het ticket hoef af te drukken of naar een He-Net-winkel moet gaan. Oh, en als ik het 2e exemplaar van de factuur wil uitgeven, hoef ik me geen zorgen te maken: het is hier op mijn smartphone, heel gemakkelijk te bekijken. U kunt de facturen van de huidige en vorige maand bekijken, naast alle openstaande facturen. En meer: de betalingsbewijzen zijn allemaal verzameld in mijn applicatie.
Wanneer ik mijn lopende problemen oplost, als mijn plan is opgeschort of mijn betaling te laat is, kan ik alles in korte tijd opnieuw activeren: de activering gebeurt in de Minha He-Net-app zelf. Enige voordeel, toch?
En daar houdt het niet op: als ik een technische fout in mijn internet- of tv-service tegenkom, krijg ik ook de steun van een virtuele technicus, die me praktische antwoorden geeft op wat ik kan proberen op te lossen. Deze online service helpt veel, want soms hoeft de monteur niet eens bij mij thuis te komen: in sommige situaties kan ik het probleem zelf verhelpen.
Ik twijfel niet meer. Nu los ik binnen enkele minuten alles op wat ik nodig heb, op een heel eenvoudige manier: met My He-Net is alles mijn manier!