Chattigo APP
AndroidからChattigoのすべてのデジタルチャネルと会話にアクセスします。
Chattigoは、販売、マーケティング、顧客サービス向けの最初のOmnicanalメッセージングプラットフォームを1か所で提供し、企業と顧客間の関係を最適化し、会話におけるモビリティ、汎用性、パーソナライゼーションを可能にし、いつでも接続を生成できるようにします。アプリまたは毎日使用するWebサイトのどこからでもアクセスできます。 Chattigoは、コミュニケーションを通じて信頼を回復しようとする企業と顧客の間に新しいタイプの関係を作ります。
AndroidからChattigoのすべての会話とクライアントにアクセスすると、次のことができます。
-どこからでも受信トレイを管理
-会話を確認して割り当てる
-会話を開始または継続する
-新しいメッセージを送信するか、クライアントが書くデジタルチャネルを介してクライアントに応答する
-よくある質問にすばやくアクセスして、よくある質問をすばやく解決する
-CRMで顧客を検索および識別する
-コミュニケーションをさまざまな専門家に転送する
-コンテキストに応じて会話を並べ替えます
-クライアントのプロファイルを表示して、関連情報を追加します。