Arial Mobile

Arial 10.5 以降の Arial Mobile

緊急通報アラームの処理、居住者との遭遇、メッセージングとコラボレーション

概要
Arial® モバイル アプリケーションは、Securitas Healthcare の Arial® ワイヤレス緊急通報システムとシームレスに連携するように設計されており、高齢者の介護者に緊急通報アラームを処理し、同僚と協力して通信するための革新的なツールを提供します。 Arial® モバイル アプリケーションには、地域の介護者が関連するすべてのアラーム、そのステータス、誰が対応しているかを確実に把握できる直感的な機能が満載されています。

アラームメッセージの処理
• アラームの受信 - 介護者の割り当てられたゾーンに基づいて、モバイル デバイスを使用して施設内のどこからでもコール ステーションとペンダント アラームを受信します。
• アラーム情報 – 日付、時刻、アラームの名前/種類、アラームの場所などの重要なアラーム情報が各メッセージとともに提供されます。
• 豊富なアラーム メッセージ - アラーム メッセージには、居住者またはデバイスの画像やアイコン、アラーム タイプの色指定を含めることができ、アラームの優先度別に並べることもできます。
• アラームに応答 – アラームを受け入れると、誰が応答しているかが同僚に通知されます。
• エスカレーション – 対処されていないアラームのエスカレーションは、Arial ソフトウェアでプログラムされたエスカレーションと直観的に同期されます。

介護者と入居者との出会い
• アラームメモ – 選択可能なアラームメモを Arial で事前設定できるため、介護者は遭遇中に何が行われたかを記録できます。
• カスタムメモ – 介護者は、受け入れられたアラーム応答に対する遭遇の詳細を記したカスタムメモを入力できます。
• アラーム完了 – 介護者は「完了」ボタンを押して面会を終了します。これにより、アラームメモが保存され、入居者との実際の面会時間が記録されます。

介護者のテキストメッセージングとコラボレーション
• ライブ ディレクトリ – ライブ ディレクトリにはすべての介護者が表示され、現在ログインして施設で働いている介護者が示されます。
• テキスト メッセージ – 介護者は、他の介護者とテキスト メッセージで会話を開始することで、協力して入居者ケアを調整できます。
- 各メッセージには日付と時間が含まれます
- 各介護者からのメッセージは異なる色で表示されます
- 送信に失敗したメッセージは赤色で表示されます
- メッセージと会話は 24 時間保存されます


強化されたレポート機能
• 遭遇時間 – アラーム解除時間とアラーム完了時間を収集することにより、Arial は介護者が入居者と過ごした実際の「遭遇時間」を記録できます。これは、コール ステーションまたはアラームのペンダントがリセットされてから、介護者がモバイル アプリケーションでアラームを「完了」するまでの時間セグメントです。
- 遭遇時間と平均遭遇時間の情報を選択し、Arial ソフトウェア内のさまざまなレポートにフィルタリングできます。
- 平均遭遇時間はデータ要素として Arial 管理ダッシュボードに組み込まれました
• アラーム対応アクティビティ – アラームが完了したときに介護者が選択したアラーム対応アクティビティは Arial データベースに記録され、包括的なレポートの生成に利用できます。