Omnichat

Che tu sia in viaggio d'affari o in vacanza, puoi utilizzare Omnichat per rispondere alle risposte dei clienti in tempo reale. Assegnare chiaramente le attività di dialogo, visualizzare liberamente i record di dialogo storici e rivedere agevolmente le note chiave, in modo che i team possano seguire rapidamente non appena entrano in ufficio. Omnichat ti aiuta a gestire le informazioni sui clienti in modo organizzato, migliorare l'efficienza del lavoro e avvicinare i clienti a te!

[Caratteristiche di Omnichat]

Unifica più software di comunicazione
・ Chat dal vivo sul sito ufficiale
・ Conto ufficiale LINE
・ Facebook Fan Club Messenger
・ WhatsApp

Gestire le attività di conversazione
・ Dividi gli eventi di conversazione in "In attesa / Elaborazione / Fine"
・ Guarda le conversazioni di "Personale" e "Squadra"
・ Follow-up proattivo
・ Trasferisci in modo proattivo gli eventi agli altri membri del team
・ Visualizza la cronologia delle conversazioni storiche

Libero di inviare e consultare in qualsiasi momento
・ Spara e spara
・ Trasferisci le foto dell'album
・ Importa automaticamente i visitatori
・ Importa automaticamente le pagine che i visitatori stanno visitando
・ Visualizza e-mail / telefono / commenti dei clienti

Per te che hai bisogno di comunicare rapidamente con i clienti
・ E-commerce / Webcam
・ Negozio fisico
・ Docente

A casa, fuori o in ufficio, Omnichhat può aiutarti, chattare in diretta su LINE, Messenger, WhatsApp, sito Web ufficiale, rispondere rapidamente alle domande dei clienti e migliorare la crescita delle prestazioni.

Il sistema completo di Omnichat include un sistema di assistenza clienti di marketing basato sul Web, un'app per iOS e un'app per Android.

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