My Sun Direct App APP
Si tratta di un'app esclusiva per tutti gli abbonati Sun Direct con cui possono facilmente ricaricare il proprio numero di smart card in movimento utilizzando i gateway di pagamento PayU / PayTM.
In evidenza:
Funzioni principali che possono essere utilizzate da tutti gli abbonati all'app Sun Direct:
Ricarica: ora ricarica il tuo account My Sun Direct in pochi passaggi
Processo di gestione dell'account: gestisci il tuo account dell'app My Sun Direct: aggiungi, elimina e modifica i tuoi pacchetti di abbonamento, aggiungi nuovi componenti aggiuntivi nel tuo pacchetto e monitora le nostre transazioni tramite My Applicazione Sun Direct
♯ Sfoglia tutti i pacchetti di ricarica per prodotto e lingua
♯ I clienti possono selezionare pacchetti regolari e aggiungere eventuali pacchetti aggiuntivi disponibili
♯ I consumatori possono scegliere i singoli canali con i pacchetti A-La-Carte disponibili
Saldo del conto: controlla il saldo del portafoglio e la data di scadenza dell'account, puoi eseguire una ripetizione della ricarica con un clic. Puoi aggiungere denaro in Sun Direct Wallet.
Accesso: abbiamo tre modalità di accesso per accedere all'app Sun Direct in qualsiasi momento puoi modificare la password e il numero di cellulare utilizzando OTP.
Gestisci abbonamento: per aggiungere/rilasciare nuovi canali e pacchetti, fai clic sul pulsante Gestisci abbonamento.
Pacchetti consigliati: forniamo i pacchetti consigliati in base alla tua lingua e offriamo l'idoneità.
Aiuto: fai clic sull'opzione Contattaci e puoi chiamare l'assistenza clienti basata sulla posizione facendo clic sul pulsante Chiama ora
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Fare clic sul pulsante del servizio clienti di posta per il processo di spedizione
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Fai clic sul pulsante Sunshine Store, quindi inserisci il codice PIN e ottieni l'indirizzo del negozio nelle vicinanze
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Fai clic su Cambia piano: i clienti attivi possono modificare il piano di loro scelta.
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Fare clic sul pulsante Chatta con noi per richieste
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FAQ: domande e risposte frequenti
Registra reclamo: per Nuovo reclamo, fai clic sul pulsante Registra reclamo e condividi i tuoi reclami. E puoi anche controllare lo stato del reclamo
Errore sullo schermo: per Errori sullo schermo, fare clic sul pulsante Errore sullo schermo e inviare l'aggiornamento del set top box o creare una richiesta di servizio.
Cronologia transazioni: per i dettagli della transazione, fare clic sul pulsante Cronologia transazioni per visualizzare i dettagli delle transazioni effettuate.
Aggiorna STB: per aggiornare il tuo set top box, fai clic sul pulsante Aggiorna STB e crea una richiesta di servizio.
Modifica profilo: per visualizzare i dettagli del tuo profilo, fai clic sul pulsante Modifica profilo. Qui puoi modificare la tua email, numero di cellulare e password.
Impostazioni: per modificare la modalità e la lingua, è possibile utilizzare il pulsante delle impostazioni.
Ricerca: è possibile effettuare la ricerca sui pacchetti e sui componenti aggiuntivi in base ai filtri disponibili.