Olik Merchant

Olik Merchant, kami membantu pengecer mendigitalkan praktik bisnis untuk menyediakan belanja yang dipersonalisasi dan meningkatkan pengalaman purna jual kepada pelanggan premium mereka. Dengan menggunakan solusi kami, pengecer dapat secara signifikan mengurangi waktu tunggu pelanggan mereka dan mendorong loyalitas pelanggan.
Salah satu solusi kami adalah pemesanan janji temu dan manajemen lalu lintas yang digunakan pelanggan untuk membuat janji sebelum mengunjungi tempat ritel mana pun dan memiliki pengalaman berbelanja atau berkunjung yang aman.
Di bagian belakang, pengecer memiliki fleksibilitas untuk mengonfigurasi jumlah pengunjung, ukuran grup maksimal, memilih komunikasi pelanggan yang disesuaikan, dan mengelola walk-in.
Semua solusi kami ditujukan untuk membantu mengurangi waktu tunggu pelanggan dan memberikan pengalaman premium.
Dengan menggunakan dasbor analitik, pengecer dapat menemukan waktu yang dihabiskan di toko ritel mereka oleh pelanggan tertentu selain berbagai metrik lain seperti langkah kaki, pelanggan pra-registrasi vs pelanggan yang masuk, dll.