Aurora Pro APP
Integrasi ke dalam proses tiket pekerjaan dan dukungan pelanggan Anda memberikan manfaat tambahan seperti:
• Audit kualitas kegiatan angkatan lapangan
• Kriteria keberhasilan yang disesuaikan untuk setiap instalasi pelanggan (misalnya, tingkat layanan)
• Keterlambatan pengikatan konfigurasi yang telah disiapkan sebelumnya di perangkat untuk mendukung berbagai jenis pelanggan (misalnya, konsumen vs. perusahaan)
• Catatan lengkap tentang survei dan pemasangan termasuk lokasi dan arah yang tepat (dengan foto) untuk membantu dukungan jangka panjang bagi pelanggan.