SightCall

फील्ड तकनीशियनों और मोबाइल विशेषज्ञों को ध्यान में रखकर बनाया गया, SightCall ऐप डेस्कलेस वर्कफोर्स को इंटरएक्टिव, मोबाइल-टू-मोबाइल विज़ुअल सपोर्ट सेशन में शामिल करने में सक्षम बनाता है। एक बटन के क्लिक के साथ, क्षेत्र में तकनीशियन अपने वीडियो को लाइव वीडियो स्ट्रीम के माध्यम से साझा कर सकते हैं और एक दूरस्थ विशेषज्ञ से तत्काल एआर-संचालित सहायता प्राप्त कर सकते हैं। विशेषज्ञ तकनीशियन को स्थानीय और रिमोट कंट्रोल सहित देख और मार्गदर्शन कर सकता है:
- विडियो को रोकें और स्क्रीन पर ड्रा करें
- कब्जा और HD तस्वीरें बचाओ
- दस्तावेज़ साझा और सह-ब्राउज़ करें
- बेहतर दृश्यता के लिए रिमोट टॉर्च सक्रियण
- स्पष्टता और समझ के लिए रिमोट ज़ूम
- ऑप्टिकल कैरेक्टर रिकग्निशन के साथ प्रोडक्ट नंबर और कोड इकट्ठा करें
और अधिक

SightCall ऐप Salesforce, ServiceNow, ZenDesk और अन्य प्रमुख वर्कफ़्लोज़ और CRMs के साथ संगत है। उपयोगकर्ता निरंतरता और प्रशिक्षण के लिए छवियों, वीडियो और संबद्ध डेटा को अपने केस फाइलों में वापस सहेज सकते हैं।
 
विश्व स्तर पर नियुक्त, SightCall ऐप का उपयोग क्षेत्र सेवा संगठनों द्वारा किया जाता है:
- घर कार्यालय या अपने चयन के विशेषज्ञ से दृश्य सहायता का अनुरोध करें
- क्षेत्र में अन्य सहयोगियों के लिए दृश्य सहायता प्रदान करते हैं
- सेवा के प्रदर्शन में सुधार और ग्राहक अनुभव में सुधार