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कर्मचारी स्वयं सेवा पोर्टल वह आधार है जिस पर एक व्यापक कर्मचारी स्व-सेवा आधारित मानव संसाधन प्रणाली बनाने के लिए अन्य सभी कार्यात्मक मॉड्यूल जोड़े जा सकते हैं।
कर्मचारियों को अपने दिन-प्रतिदिन के कामकाज में सशक्त बनाने के लिए उन्हें कभी भी, कहीं भी बुनियादी कर्मचारियों की प्रक्रियाओं का सामना करने के साथ-साथ उनकी टीमों में लोगों के बारे में जानकारी तक पहुंच प्रदान करने की आवश्यकता होती है। इनके अभाव में कर्मचारी हैरान रह जाते हैं और लोगों और कागजों का पीछा करते हुए समय बर्बाद करते हैं। साथ ही इन सांसारिक दोहराव वाले कार्यों का समर्थन करने से मानव संसाधन कार्य पर एक बड़ा दबाव पड़ सकता है, जिससे उनके पास कुछ और करने के लिए बहुत कम समय बचता है।
इस पोर्टल के माध्यम से, कर्मचारी छुट्टी, ऋण का अनुरोध कर सकते हैं, अपना मूल्यांकन कर सकते हैं, अपनी वेतन पर्ची प्राप्त कर सकते हैं, और कई अन्य सुविधाएँ प्राप्त कर सकते हैं।