Squadcast Incident Management

Squadcast est un outil moderne de gestion de la fiabilité conçu pour aider les équipes techniques à maintenir leurs services en permanence et à garder le contrôle pendant les incidents. Des incidents peuvent survenir à tout moment. Avec notre application mobile, collaborez efficacement pour résoudre rapidement avec un accès aux informations d'incident en temps réel. Squadcast connecte toutes les parties prenantes concernées d'une organisation allant de l'informatique, du NOC, de l'ingénierie, du support client et des chefs d'entreprise en une seule plate-forme qui permet la transparence lors d'incidents critiques et réduit le temps moyen de résolution des incidents.

Les fonctionnalités incluent les actions d'incident et de résolution, les horaires, qui est de garde, la création d'incidents, les notes d'incident, la chronologie des activités.

*Un compte Squadcast existant est requis pour utiliser cette application. De plus, veuillez utiliser l'application Web pour l'installation et la configuration avant de vous connecter ici. Vous pouvez vous inscrire ici : https://www.squadcast.com/register