nonsurtaxe.com l'annuaire de n

Cette app est l'application officielle du site nonsurtaxe.com pour trouver les numéros gratuits des services clients. Vous pouvez également ajouter en favoris les numéros que vous voulez retrouver rapidement !

Nonsurtaxe.com est né en 2009 d'un constat: il n'est pas normal de devoir appeler des numéros surtaxés pour joindre un service client ou une administration. Durant ces dix dernières années nous avons bien évolué pour devenir plus qu'un annuaire... nous sommes le meilleur moyen pour contacter une société ou une administration ! Chaque année 3,5M de visiteurs vont sur le site

Depuis 2009 nous avons mis en place des techniques innovantes, développées par nos soins, pour s’assurer de la qualité de nos données. En 2019 nous avons même créé le label “numéro vérifié” pour vous assurer que le numéro fonctionne à 100%
Recherche du numéro

Nous possédons un savoir faire exceptionnel pour trouver les numéros qui sont non surtaxés et souvent les plus difficiles sont partagés par la communauté.
Validation du numéro

Chaque numéro ajouté dans la base de données est vérifié par notre robot VERIFICATOR qui appelle et vérifie que la ligne est en service et que ça ne sonne pas dans le vide.
Validation du service

Notre intelligence artificielle SVIA reconnaît ce qui se passe pendant l’appel de test et confirme le bon service appelé.
Surveillance 7/7j

La présence de bouton de vote sur chaque fiche nous permet de savoir en temps réel si un utilisateur n’est pas satisfait d’un numéro: Toute l’équipe (y compris les Robots !) s’affaire alors à vérifier et trouver un numéro fonctionnel le cas échéant.
Transparence

En cas de donnée incorrecte, le numéro est retiré immédiatement et nous avons développé un outil qui vous permet d’être prévenu dès que le nouveau numéro est arrivé !
Collaboration avec les entreprises

Nous sommes indépendants mais acceptons d’ajouter les numéros non surtaxés des entreprises (label “numéro officiel”) qui nous les donnent. Saviez vous que beaucoup de sociétés dont EDF, FNAC ou GLS on créé un numéro gratuit spécialement pour nonsurtaxe.com ?
Alternative moderne aux numéros

Depuis 2017 nous ajoutons les mails, formulaires et réseaux sociaux pour contacter les sociétés. Ils sont des alternatives crédibles et gratuites au numéros de téléphone.
Des informations complémentaires pour vos appels

Depuis 2018 nous vous mettons gratuitement à disposition des fiches pratiques en cas de litige pour savoir quoi dire pendant un appel au service réclamation. Toutes nos textes sont issus des sites gouvernementaux ou informatifs de confiance.

Le must: la communauté
La meilleure raison pour laquelle nos données sont de qualité: notre communauté qui rend nonsurtaxe.com meilleur grâce à des dizaines de messages chaque jour :)