ezManage - Delivery APP
Une fois qu'un chauffeur est affecté à une livraison, il pourra accéder aux détails importants du client et de la livraison directement à partir de l'application ezManage - Livraison. Lorsque la commande est prête à être livrée, le chauffeur commencera le suivi, ce qui contribuera à fournir une visibilité sur l'état de la commande et à réduire le nombre de communications manuelles entre le restaurant, le client et l'équipe d'assistance ezCater. À son arrivée, le chauffeur pourra contacter le client via un numéro de téléphone masqué afin de garantir la confidentialité de toutes les parties. L'application ezManage - Delivery permet également à un chauffeur de télécharger une photo et de laisser des commentaires sur la livraison, ce qui aidera à résoudre tout problème après l'exécution.