Air St Luke's Request est une ressource pour les premiers intervenants, les agences EMS, les répartiteurs 911 et les hôpitaux. Cette application permet à l'utilisateur de demander directement une ambulance aérienne via le centre de communication d'Air St. Luke. Cette demande importera automatiquement les informations de vol critiques telles que la position GPS vers le centre de communication.
L'utilisateur est tenu de valider son inscription auprès de son agence ou de son hôpital. Cette inscription est nécessaire pour utiliser l'application.