Meine AO - ALTE OLDENBURGER

La aplicación "Meine AO" ofrece a nuestros clientes muchas opciones. Puede enviar facturas y ciertos documentos contractuales, recibir declaraciones de beneficios y tener acceso a un extenso portal de atención médica. Además, aquellos que están completamente asegurados para gastos y beneficios médicos pueden acceder a nuestro socio de salud TeleClinic (visita médica en línea**) a través de la aplicación.

¿Qué puede hacer la aplicación "Mi AO"?

Presentaciones
- Facturas, recetas o documentos contractuales muy sencillos, como p. B. Enviar notificaciones sobre cambios en el contrato (generalmente requerimos que los originales de las facturas extranjeras se envíen por correo postal).
- Así es como funciona: fotografía el recibo o inserta un PDF y envíalo

récord de Salud
- Acceder a tus datos de salud y los de tu familia en cualquier momento
- Tarjetas de vacunación, medicamentos, planes de medicación, cartas del médico y radiografías - todo inmediatamente a la mano
- Función de recordatorio para la toma de medicamentos y citas de vacunación.

portal de salud*
- Simple, rápido y compacto: vale la pena saber sobre salud, medicina y enfermedad
*Un servicio de NetDoktor.de.

Visita al médico en línea**
- Realizar una simple visita al médico en línea los 7 días de la semana, los 365 días del año, que, de acuerdo con los estándares profesionales generalmente reconocidos, no requiere contacto médico personal
- Puedes hablar con un médico por videollamada directamente o en el momento que quieras
- Reciba recetas a través de la aplicación y canjéelas directamente en una farmacia asociada o solicite que se las envíen

**Un servicio de la TeleClínica. El médico que lo atiende a través de TeleClinic decide si, según la enfermedad, una visita digital al médico es médicamente justificable o un contacto médico personal y, si es necesario, es necesario un diagnóstico adicional en el sitio. ALTE OLDENBURGER Krankenversicherung AG reembolsa a todos aquellos que están totalmente asegurados por enfermedad y prestaciones por los costos de visitar a un médico en línea dentro del alcance de la tarifa.

buzón
- Reciba declaraciones de beneficios digitalmente en la aplicación
- Notificación por e-mail sobre nuevos extractos en el buzón

perfil
- Cambie fácilmente la dirección de correo electrónico del buzón
- Activar o desactivar el uso del buzón

¿Quién puede usar la aplicación?
La aplicación "Meine AO" está disponible para los asegurados de ALTE OLDENBURGER Krankenversicherung AG de forma gratuita. Como usuario, debe tener un contrato de seguro de salud y un registro de usuario válido. Los clientes que solo hayan celebrado un contrato de seguro médico de viaje internacional no pueden utilizar la aplicación "My AO".

¿Qué tan seguros están mis datos?
Sus datos se almacenan en forma encriptada y están protegidos contra el acceso no autorizado por amplias medidas de seguridad. ALTE OLDENBURGER no tiene acceso a los datos de la aplicación.

¿Puedo sincronizar los datos con otro dispositivo?
La aplicación le ofrece la opción de guardar sus datos de forma encriptada en una nube y transferirlos a otro dispositivo (la llamada sincronización en la nube). De esta manera, sus datos no se pueden perder cuando cambia de dispositivo y se pueden restaurar en el nuevo dispositivo utilizando una clave de sincronización que solo usted conoce. Importante: ¡Solo usted recibirá esta clave! Si lo pierde, los datos no se pueden sincronizar.

¿Cómo puedo registrarme?
Para poder utilizar "Mi AO", simplemente regístrese con sus datos de cliente en la aplicación. A continuación, recibirá sus datos de acceso en breve por correo postal.

¿Cuáles son los requerimientos del sistema?
- desde la versión 7
- Cámara de al menos 8 megapíxeles
- Conexión a Internet

¿Tienes alguna pregunta sobre la aplicación?
Puede encontrar información útil en la sección de preguntas frecuentes directamente en la aplicación y en nuestro sitio web. ¿No puede encontrar una respuesta adecuada? Los empleados de ALTE OLDENBURGER estarán encantados de responder a sus preguntas sobre la aplicación por teléfono (04441 905-4449) y por correo electrónico ([email protected]).