Kayako

Nota: Tenga en cuenta que esta aplicación está destinada para el nueva Kayako (y no por Kayako clásico ). No intente nuestra versión más reciente aquí, estoy seguro de que va a encantar: kayako.com/free-trial

Ofrecer una gran experiencia de servicio al cliente desde cualquier lugar del mundo con Kayako.

Sabemos que existe la vida más allá del escritorio. ¿Por qué no traer a sus clientes junto con usted? Ya sea que esté trabajando desde su casa, en todo el mundo, o simplemente atrapado en una reunión, puede crear experiencias memorables de servicio al cliente en sólo un par de toques.

Características clave
&toro; Ver, ordenar y conversaciones de filtro
&toro; Realizar operaciones a granel en conversaciones
&toro; Ver y añadir caso responde (con anexos)
&toro; Editar propiedades de casos como prioridad y el estado
&toro; Ver otros agentes de actualización del caso y testigo de actualizaciones en tiempo real
&toro; Utilizar macros para respuestas rápidas
&toro; Copiar a alguien en al responder a las conversaciones
&toro; Añadir nuevo caso, usuario y la Organización
&toro; Ver, editar y añadir notas a los perfiles de usuario y Organización
&toro; Búsqueda de usuarios, organizaciones y Conversaciones
&toro; Un amplio soporte de vinculación y búsqueda por voz