1ID - My Digital Profile

1ID cumple totalmente con el RGPD y cuenta con la firma electrónica certificada por un proveedor de servicios de confianza de la UE.

1ID es un perfil digital que se utilizará para la identificación personal y el intercambio de datos. Cuando crea un perfil digital, NFC lee su pasaporte, OCR escanea su licencia de conducir y exhibe versiones diseñadas en la aplicación. Tenga en cuenta que estos diseños sirven ÚNICAMENTE como ilustraciones y son ANULADOS como identificaciones emitidas por el gobierno y, como tales, NO están validados NI certificados por las autoridades emisoras.

Procesamos sus datos para entregarle la aplicación y los servicios. Esto incluye:

- Registrándote e identificándote como usuario,
- Crear su cuenta y configurar su perfil en la aplicación,
- Dándole acceso a la aplicación 1ID,
- Asegurarse de que puede iniciar sesión en su cuenta,
- Enviarle notificaciones y contactarlo sobre su cuenta 1ID,
- Tramitación de su DNI y otros documentos identificativos,
- Dándole la posibilidad de tener un perfil digital,
- Habilitar características específicas de cuentas y productos, registrar y guardar las acciones que realiza cuando usa nuestra aplicación,
- Responder a sus preguntas y brindarle atención al cliente y soporte, incluido el envío de mensajes relacionados con el servicio y para llevar a cabo otros servicios que se pueden solicitar a través de la aplicación o el sitio web.

Los datos que tratamos sobre usted en ese sentido son:

Datos personales ordinarios:

- Sus datos de contacto, incl. su nombre, correo electrónico, número de teléfono móvil, dirección, país, imagen
- A qué socios permite que verifiquen su identidad,
- Historial de compras, información de suscripción e información de pago y facturación, p. los datos de su tarjeta de crédito o débito y la dirección de facturación,
- Sus solicitudes y acciones, p. registro y uso de la aplicación, cuando aceptó nuestros Términos de servicio, cuando se registró, cuando usó la aplicación con fines de identificación y cuando se comunicó con nosotros para recibir asistencia, etc. Si nos envía un correo electrónico, recopilaremos el contenido de tu mensaje,
- Detalles de inicio de sesión y verificación e información sobre las elecciones que hizo cuando configuró su cuenta, cuando se convirtió en usuario, su función de usuario, cuando inicia sesión en nuestro producto,
- Otros tipos de interacciones que tendrá con nosotros y nuestro servicio, por ejemplo, configuración de cuenta, aplicación y producto, entrevistas con usuarios, investigación de UX, comentarios de clientes, etc.
- Información sobre cómo utiliza nuestros productos y servicios.

Información sensible/confidencial:

- Su pasaporte o licencia de conducir u otro documento de identificación que elija escanear a través de nuestra aplicación y la información relacionada con esas identificaciones. Tú eliges si y qué documento quieres escanear. En cualquier momento puede eliminar su documento escaneado.

SOLAMENTE procesamos su información confidencial sobre la base de su consentimiento / permiso y solo se utiliza para proporcionar la funcionalidad de la aplicación. PUEDE RETIRAR SU CONSENTIMIENTO EN CUALQUIER MOMENTO.

Estos datos se consideran confidenciales y también están regulados como una categoría especial de datos, ya que lo estamos ayudando a facilitar el proceso de identificación. Limitamos la recopilación y el procesamiento de este tipo de datos adquiridos directamente a través de nuestra aplicación a fines directamente relacionados con el suministro y la mejora de las funciones de la aplicación.

Recopilamos sus datos personales directamente de usted y no los compartiremos con terceros a menos que haya dado su consentimiento explícito.