LEFA ist ein Shuttle-anfordernden Anwendung, die Fahrer und Passagiere verbindet. Passagiere müssen in der Anwendung registrieren, indem Sie eine gültige Handy-Nummer und E-Mail-Adresse eingeben. Es erlaubt es dem Fahrer, indem Sie einfach den Standort einen Shuttle zu verlangen, wie es ihnen gerne transportiert werden. LEFA arbeitet in verschiedenen Vororten in Windhoek, zu Hosea Kutako International Airport, Safari-Lodges und Wildfarmen rund um Windhoek. LEFA bietet bequeme barer und unbarer Zahlungsmöglichkeiten für die Passagiere.
LEFA ermöglichen Passagiere ein Fahrerprofilbild und Fahrzeugdetails vor der Fahrt sowie die Fähigkeit zu sehen ihre gewünschten Shuttle in Echtzeit zu verfolgen, sobald die Fahrt bestätigt wurde. Die Passagiere haben die Möglichkeit, den Fahrer zu bewerten und helfen LEFA den Service zu verbessern.