BERGISCHE KRANKENKASSE

ما عليك سوى استخدام هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي:

● إرسال الفاتورة (جميع الأنواع)
● إرسال رسائل ووثائق
● دفع رسائل حول حالة المعالجة
● إدارة كلمة مرور الهاتف وسؤال الأمان
● طلب بطاقة صحية والتقاط صورة
● استرجاع شهادة العضوية
● تغيير البيانات الشخصية
● تقديم إجازة مرضية
● تنظيم فوائد مرض الطفل

يوفر لك التطبيق أيضًا الطريق المباشر إلى مجلة عملائنا وقنوات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا. لذلك لديك دائمًا معلومات عامة وأخبار حول BERGISCHE في متناول اليد. تعمل التحديثات باستمرار على تحسين الوظائف وتوسيعها لك.

تم منح التطبيق علامة اختبار TRUSTED APP®. يشهد الختم على الامتثال الجدير بالثقة لإرشادات حماية البيانات وأمن البيانات. على سبيل المثال مع إرسال مشفر. الناشر mediaTest digital GmbH.

خدمة شاملة
*******************
من المهم لنا بشكل خاص أن التطبيق يكمل خدمة BERGISCHEN بالنسبة لك - ولا يحل محل الخدمة الشخصية. لا اليوم ولا في المستقبل. نحن شخصيا هناك من أجلك في الجودة المعتادة. في فريق الهاتف الداخلي وكذلك في مراكز العملاء ، وإذا رغبت في ذلك ، مع خدمة الزيارة المنزلية في الجدران الأربعة الخاصة بك.

كيفية استخدام التطبيق
*************************
1. قم بتنزيل التطبيق المجاني هنا في المتجر.

2. كعميل ، ستتلقى تلقائيًا رمز التسجيل عن طريق البريد.

3. استخدم رمز التسجيل مع آخر 6 أرقام من رقم التعريف لبطاقتك الصحية للتفعيل. ستجد هذا الرقم على ظهر بطاقتك الصحية في الركن الأيسر السفلي (النقطة 8).

4. أكملت التسجيل بنجاح مع هذين التفاصيل. يمكنك استخدام التطبيق مباشرة بعد ذلك.

مثال
*********
يمكنك بسهولة الاتصال بنا على سبيل المثال ب. إرسال فاتورة باستخدام التطبيق:

1. افتح التطبيق على هاتفك الذكي
2. تصوير الفاتورة
3. إرسال - تم!

هذا يوفر عليك الوقت والجهد. عملية لنا أيضًا ، لأننا نتلقى فاتورتك مباشرة رقمياً. ونوفر الورق معًا - البيئة سعيدة أيضًا!